Auf Personas kannst Du kostenlos Deine Personas erstellen
Die Anzahl der Personas ist beliebig
Du kannst sie jederzeit anpassen, erweitern, ergänzen, löschen und exportieren
Entwickle Deine Personas als Basis für Customer Insights
Personas sind fiktive Personen, die Deine Zielgruppe vertreten. Deren Story besteht nicht aus der puren Fantasie, sondern umfasst das gesamte Knowhow, das Du zu Deinen aktuellen und potenziellen Kunden hast. Personas erstellen bedeutet deshalb Customer Insights sammeln, ein gemeinsames Verständnis entwickeln und kundenzentriert arbeiten.
Mit dem Personas Wizard effizient Personas erstellen
Mit dem Wizard ist „aller Anfang“ nicht schwer, denn Du kannst die Basis Deiner Personas in wenigen Minuten erstellen. So bekommst Du das Grundgerüst Deiner Customer Insights und kannst daran arbeiten die Personas immer konkreter und aussagekräftiger auszuarbeiten. Der Wizard umfasst außerdem Statistiken zu typischen Wünschen, Erwartungen und Ängsten von Konsumenten im E-Commerce.
Erstelle Personas Profile und stell Sie Deinem Team zur Verfügung
Kundenzentriertes Arbeiten fängt bei Personas an und geht beim Verständnis für den Kunden in Deinem Team weiter. Deshalb kannst Du beliebig viele Kollegen einladen, dass Sie Inhalte bei den Personas ergänzen oder sich einfach nur informieren. Außerdem kannst Du die Personas Profile jederzeit als pdf-Datei exportieren und im Team einbringen.
