Shoplupe & Focusgroups
  • Shoplupe Dokumentation
  • Fokusgruppe
    • Fokusgruppen Diskussion
    • User Research mit echten Kunden
    • Business Development qualitativer Marktforschung
    • Produktmanagement mit Fokusgruppen
  • Customer Insights
    • Personas
    • Themen
    • Touchpoints
  • Umfragen
    • Integration & Export
      • Widget Targets
      • Umfrage Export
    • Umfragen
    • NPS Rating
    • CES Bewertung
  • Shop Analysen
    • Usability Review
    • B2B Shop Review
  • Dokumente
    • Management Summary
  • Login
  • Personas.de
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Personas anlegen
  • 2. Personas teilen und exportieren

Was this helpful?

  1. Customer Insights

Personas

Unter focusgroups.io kannst Du Personas anlegen, um Customer Insights strukturiert zu sammeln und zu verwalten. Das Tool ist kostenlos!

PreviousCustomer InsightsNextThemen

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

1. Personas anlegen

Personas Eigenschaften verwalten

Unter /Personas kannst Du "Neue Personas anlegen" oder "Eigenschaften" managen. Die Eigenschaften sind Attributsfelder, die anschließend je Persona gepflegt werden können.

Folgende Datenfelder stehen zur Verfügung

Feldtyp
Inhalt

Diagramm

Charts, um Umsatzanteile, Kundenanteile etc. darzustellen zu können.

Bewertung

Bewertung als Rating mit 0 - 5 Sternen, um Kompetenz, Leidenschaft, Prioritäten etc. darstellen zu können.

Text

Einfache Textfelder für Informationen

Grafik

Im Standard kann man bereits beliebig viele Grafikdateien pro Persona hochladen.

2. Personas teilen und exportieren

Jedes Persona-Profil kann extern verwendet und verteilt werden. Entweder indem ein pdf-Dokument erstellt wird oder ein öffentlicher Link generiert wird.

Format

pdf-Datei

Die pdf-Datei wird im neutralen Design erstellt und kann so an Kunden, Partner, Kollegen und Mitarbeiter verteilt werden. Häufig werden die pdf-Dateien auch im DIN A3 Format gedruckt und aufgehängt, denn die Personas soll jeder täglich sehen.

Public Link

Der Public Link eignet sich perfekt, um Personas per Mail zu versenden oder in internen Systemen zu verwenden.

Beispiel:

https://app.focusgroups.io/public/personas/44ADC18A50
Personas Eigenschaften anlegen und verwalten
Personas teilen und exportieren