Personas
Unter focusgroups.io kannst Du Personas anlegen, um Customer Insights strukturiert zu sammeln und zu verwalten. Das Tool ist kostenlos!

1. Personas anlegen

Personas Eigenschaften verwalten

Unter /Personas kannst Du "Neue Personas anlegen" oder "Eigenschaften" managen. Die Eigenschaften sind Attributsfelder, die anschließend je Persona gepflegt werden können.
Folgende Datenfelder stehen zur Verfügung
Feldtyp
Inhalt
Diagramm
Charts, um Umsatzanteile, Kundenanteile etc. darzustellen zu können.
Bewertung
Bewertung als Rating mit 0 - 5 Sternen, um Kompetenz, Leidenschaft, Prioritäten etc. darstellen zu können.
Text
Einfache Textfelder für Informationen
Grafik
Im Standard kann man bereits beliebig viele Grafikdateien pro Persona hochladen.
Personas Eigenschaften anlegen und verwalten

2. Personas teilen und exportieren

Jedes Persona-Profil kann extern verwendet und verteilt werden. Entweder indem ein pdf-Dokument erstellt wird oder ein öffentlicher Link generiert wird.
Format
Text
pdf-Datei
Die pdf-Datei wird im neutralen Design erstellt und kann so an Kunden, Partner, Kollegen und Mitarbeiter verteilt werden. Häufig werden die pdf-Dateien auch im DIN A3 Format gedruckt und aufgehängt, denn die Personas soll jeder täglich sehen.
Public Link
Der Public Link eignet sich perfekt, um Personas per Mail zu versenden oder in internen Systemen zu verwenden.
Personas teilen und exportieren